DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Bellamy Joaillerie verpflichtet sich, die Privatsphäre und personenbezogenen Daten aller Personen zu schützen, die unseren Onlineshop besuchen oder eine Bestellung aufgeben.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zu ihrem Schutz ergreifen.

Welche Informationen wir erheben

Wenn Sie bei Bellamy Joaillerie eine Bestellung aufgeben, können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

Vollständiger Name
Lieferadresse
Rechnungsadresse, sofern abweichend
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern für die Lieferung erforderlich
Bestell- und Versandinformationen
Zahlungsinformationen

Zahlungsdaten werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Karteninformationen und Sicherheitscodes werden von Bellamy Joaillerie nicht auf eigenen Servern gespeichert.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke verwendet, insbesondere um:

Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuführen
Die Zahlung zu bestätigen
Ihre Bestellung zu verpacken und zu versenden
Bestellbestätigungen und Versandinformationen zu übermitteln
Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen zu bearbeiten
Fragen an unseren Kundenservice zu beantworten
Betrug und missbräuchliche Nutzung zu verhindern
Unsere Dienstleistungen und das Kundenerlebnis zu verbessern
Gesetzliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen

Weitergabe personenbezogener Daten

Bellamy Joaillerie verkauft, vermietet oder handelt nicht mit personenbezogenen Daten.

Ihre Daten können ausschließlich mit vertrauenswürdigen Dienstleistern geteilt werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder zum Betrieb unseres Onlineshops erforderlich ist.

Dazu können gehören:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Lager- und Fulfillment-Partner
E-Commerce- und Hosting-Anbieter
Kundendienst- und IT-Dienstleister
Buchhaltungs- und Rechtsberater
Behörden, sofern wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind

Diese Partner dürfen Ihre Daten nur für den jeweiligen Zweck verwenden und müssen angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen einhalten.

Datensicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Dazu können gehören:

SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
Sichere Zahlungsabwicklung
Zugriffsbeschränkungen
Technische Sicherheitskontrollen
Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch

Zahlungen werden über sichere und PCI-konforme Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Zahlungsinformationen werden nicht auf unseren eigenen Servern gespeichert.

Trotz aller angemessenen Sicherheitsmaßnahmen kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung vollständig risikofrei garantiert werden.

Cookies

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um:

grundlegende Funktionen des Onlineshops bereitzustellen;
den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern;
Zahlungen sicher abzuwickeln;
Ihre Einstellungen zu speichern;
die Nutzung unserer Website zu analysieren;
die Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Nicht notwendige Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur eingesetzt, wenn die erforderliche Zustimmung vorliegt.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität des Onlineshops beeinträchtigen.

Marketingkommunikation

Bellamy Joaillerie kann Ihnen Marketing-E-Mails nur senden, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben oder ein anderes gesetzlich zulässiges Rechtsgrund besteht.

Jede Marketing-E-Mail enthält eine Möglichkeit, sich abzumelden.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie:

den Abmeldelink in einer E-Mail verwenden oder
uns unter support@bellamyjoaillerie.com kontaktieren.

Bestellbestätigungen, Versandinformationen und andere Mitteilungen zu einer bestehenden Bestellung gelten als notwendige Servicekommunikation und können unabhängig von einer Marketinganmeldung versendet werden.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsinformationen können für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden.

Kundenservice- und Reklamationsdaten können so lange gespeichert werden, wie dies zur Bearbeitung einer Anfrage, Garantie, Rückgabe, Streitigkeit oder eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung können Sie folgende Rechte haben:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Einschränkung der Datenverarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Übertragung bestimmter Daten in einem strukturierten Format
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde

Das Recht auf Löschung gilt möglicherweise nicht, wenn wir bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder rechtlicher Verpflichtungen weiterhin speichern müssen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

support@bellamyjoaillerie.com

Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:

Ihren vollständigen Namen
Die mit Ihrer Bestellung verbundene E-Mail-Adresse
Ihre Bestellnummer, sofern zutreffend
Eine Beschreibung Ihrer Anfrage

Zur Sicherheit können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen.

Wir bemühen uns, berechtigte Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu bestätigen. Die vollständige Bearbeitung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister, Logistikpartner oder technischen Systeme können sich außerhalb Ihres Landes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Wenn personenbezogene Daten international übertragen werden, verwenden wir angemessene rechtliche und vertragliche Schutzmaßnahmen, soweit dies nach der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung erforderlich ist.

Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites, Zahlungsdiensten oder sozialen Netzwerken enthalten.

Bellamy Joaillerie ist nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Bellamy Joaillerie behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Systeme oder rechtlichen Verpflichtungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.